Livraison & Retours
Tout ce que vous devez savoir sur nos services de livraison et notre politique de retour
Livraison France
- Point Relais (Mondial Relay) : 4-6 jours ouvrés — GRATUIT
- Livraison à domicile (Colissimo) : 3-5 jours ouvrés — 9,90€
- Suivi de commande par email à chaque étape
Livraison Internationale
- Europe (Chronopost Express) : 2-4 jours ouvrés — 19,90€
- Reste du monde (DHL Express) : 3-7 jours ouvrés — 39,90€
- Suivi et signature à la livraison sur tous les envois internationaux
- Formalités de douane prises en charge par nos transporteurs partenaires
- Les éventuels droits et taxes d’importation restent à la charge du destinataire
Emballage Premium
- Chaque commande est soigneusement emballée dans un écrin digne de nos parfums
- Protection anti-choc spéciale flacons
- Pochon en tissu offert pour chaque parfum
- Option emballage cadeau disponible
Retours & Échanges
- Retour gratuit sous 14 jours après réception
- Produit non ouvert et dans son emballage d'origine
- Remboursement sous 5 jours ouvrés après réception du retour
- Échange possible contre un autre parfum de la collection
Garantie d'authenticité
- Tous nos parfums sont 100% authentiques
- Approvisionnement direct auprès des maisons
- Numéro de lot traçable sur chaque produit
- Garantie satisfait ou remboursé